Kategorijos

Naujienlaiškis

Informacija apie užsakymo pristatymą

Norime, kad užsakymą gautumėte greitai, diskretiškai ir patikimai. Čia rasite visą svarbią informaciją apie prekių išsiuntimą ir pristatymą.

Pristatymo terminai

Mūsų prekes paprastai galima įsigyti iš karto ir jos pristatomos per kelias dienas nuo užsakymo pateikimo. Tikslų pristatymo laiką visada rasite tiesiogiai prie atitinkamos prekės. Priklausomai nuo prieinamumo, jis gali svyruoti nuo 3 iki 5 dienų, tačiau retais išskirtiniais atvejais jis gali būti ir 8-10 savaičių.

Skubus pristatymas

Jei jums ko nors reikia ypač greitai, tiesiog pasirinkite mūsų skubaus pristatymo paslaugą. Siuntinį gausite jau kitą darbo dieną. Šią parinktį galite tiesiog pasirinkti užsakymo proceso metu. Papildomos šios paslaugos išlaidos priklauso nuo užsakymo svorio ir paskirties vietos ir bus nurodytos pirkinių krepšelyje.

Pristatymas konkrečiądieną

Ar turite konkrečią datą, kada norėtumėte gauti savo siuntinį? Jokių problemų! Tiesiog užsakymo proceso metu pasirinkite parinktį "Pristatymas pageidaujamą dieną" ir įveskite pageidaujamą pristatymo datą. Atkreipkite dėmesį, kad pristatymas galimas nuo 3 arba 5 darbo dienos, priklausomai nuo prekės. Pristatymas galimas nuo pirmadienio iki penktadienio, tačiau nenurodant konkretaus paros laiko (ryte / popiet).

Tarptautinis pristatymas

Su savo logistikos partneriais UPS ir DHL patikimai pristatome siuntas visame pasaulyje. Europos Sąjungoje pristatymo laikas paprastai yra 2-3 darbo dienos. Pristatymas už ES ribų vidutiniškai trunka 5 darbo dienas. Atkreipkite dėmesį, kad tarptautiniams pristatymams gali būti taikomi muitai arba vietiniai mokesčiai, kuriuos turite sumokėti jūs. Jei turite klausimų, kreipkitės į vietinę muitinės įstaigą.

Diskretiškumas siunčiant

Diskretiškumas mums MEO yra ypač svarbus. Visos siuntos iš mūsų patalpų išvežamos neutralioje, saugioje pakuotėje be reklamos. Niekas negali matyti, kas yra jūsų siuntinio viduje. Iš jūsų kredito kortelės lėšos taip pat bus nurašomos diskretiškai, be jokių nuorodų į jūsų įsigytus produktus.

Mes taip pat mielai pristatysime siuntą jūsų pasirinktu adresu, pavyzdžiui, į pakavimo stotį (tik Vokietijoje), biurą ar kitu adresu.

Duomenų apsauga ir privatumas

Jūsų privatumas ir jūsų duomenų apsauga yra mūsų prioritetas. Visa asmeninė informacija laikoma griežtai konfidencialia ir naudojama tik su jūsų užsakymu susijusioms reikmėms. Mūsų darbuotojai sutartimi yra įsipareigoję laikytis aukščiausių duomenų apsaugos standartų.

Sugadintos siuntos

Jei jūsų užsakymas atkeliauja sugadintas, prašome atsisakyti jį priimti iš karto po gavimo ir nedelsiant mus informuoti. Tuomet kuo skubiau pasirūpinsime užsakymo pakeitimu arba pinigų grąžinimu.

Susisiekite

Jei turite klausimų dėl pristatymo, pristatymo galimybių ar kitų rūpimų dalykų, mūsų klientų aptarnavimo skyrius bet kada mielai jums padės:

MEO Vertriebs GmbH
Lise-Meitner-Str. 9
D-45699 Herten
El. paštas: [email protected]
Telefonas: +49 (0) 2366 500510
Skambučiams į Vokietijos fiksuoto ryšio telefonus taikomos įprastos telefono ryšio paslaugų teikėjo skambučių į fiksuoto ryšio telefonus kainos. Skambučių iš mobiliojo ryšio tinklų arba iš užsienio kainos gali skirtis.